Политика конфиденциальности
Rox Casino защищает персональные сведения. Если клиент не согласен с условиями соблюдения конфиденциальности и не хочет предоставлять запрашиваемые данные, он может уйти до верификации.
Личная информация включает:
- данные, предоставленные при заполнении форм на страницах регистрации аккаунта;
- обмен сообщениями через чаты, e-mail, мобильный и пр.;
- участие в проводимых опросах;
- историю транзакций;
- информацию о входах в систему, данные геолокации, журнал регистрации операций.
Полученные сведения могут использоваться для таких целей:
- обработка ставок, транзакций;
- предоставление услуг техподдержки, помощь в настройке, управление учетной записью;
- выполнение правовых или нормативных задач;
- создание анкет клиентов для начисления бонусных баллов или вознаграждений;
- принятие мер безопасности счета;
- проведение верификационных проверок;
- анализ динамики клиентов;
- предоставление зарегистрированным клиентам рекламных предложений, продуктов или услуг;
- анализ и изучение транзакций для предотвращения мошенничества, отмывания денег и т. п.
Все указанные условия могут меняться компанией, о чем отправляются уведомления клиенту. Если обновившиеся условия перестают устраивать, клиент вправе покинуть ресурс.
Сбор персональных сведений
Все данные собираются только с разрешения клиента. Некоторая информация поступает в автоматическом режиме от веб-продавцов и поставщиков услуг. В случае необходимости к работе могут быть привлечены представители сторонних источников, помогающие в оказании услуг казино.
Любая информация раскрывается третьим лицам, не входящим в группу компаний Avento, только в соответствии с указанной политикой конфиденциальности. Приняты все необходимые меры для того, чтобы договоренности со сторонними поставщиками всегда защищали личную информацию.
Компания может разглашать предоставленную информацию деловым партнерам для выполнения обязательств по соглашению. Для предоставления клиенту должного сервиса ресурсу может потребоваться передать личные данные в пределах ЕС и ЕАЭС. Подписывая соглашение с развлекательным ресурсом, клиент дает свое согласие на подобные действия.
Органы надзора, регуляторы, сотрудники техподдержки Фреш казино, финотделы также имеют доступ к личным данным.
Немного о законах
Согласно закону, законопослушный развлекательный ресурс не имеет права разглашать сведения без дозволения клиента третьим лицам, не имеющим отношения к регулирующим структурам или сотрудникам казино. Желание остаться инкогнито должно уважаться каждым ресурсом, что относится и к данному казино.
Но в случае фиксирования мошенничества либо подозрения на подобные действия компания может приостановить действие договора – следовательно, освободиться от подобных ограничений.
С другой стороны, точно так же клиент может пожелать закрыть свой аккаунт без объяснения причин. После закрытия компания хранит персональные данные на протяжении требуемого законом времени.
Они применяются лишь тогда, когда этого потребуют компетентные органы: при запросах о финансовых или налоговых вычетах, мошенничестве, отмывании денег или расследовании другой незаконной деятельности.
Связь с казино
Клиент может связаться с развлекательным ресурсом, если нужно сделать следующее:
- подтвердить актуальность полученных личных данных;
- узнать, как она используется;
- запретить ее использование;
- обновить сведения – представление ложной информации является незаконным;
- перенести персональные данные;
- потребовать прекратить обработку персональных данных, стереть их.
Геймер имеет возможность подать жалобу в надзорный орган, если полагает, что обработка персональных данных нарушает закон.
Принимая условия фреш казино, гемблер подтверждает, что ресурс будет использовать cookie для хранения и использования отдельной информации на ПК, лэптопе, планшете, смартфоне или прочем гаджете.
Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на оборудовании при посещении определенных веб-сайтов. Они сохраняют и отправляют информацию из браузера для облегчения навигации и предоставления более качественных и персонализированных услуг.
Параметры cookie можно изменить в разделе «Настройки» браузера. Блокировка или удаление cookie может привести к нестабильной или некорректной работе.
О соглашении
Политика конфиденциальности представляет собой соглашение между гемблером и Avento NV. В нее периодически вносятся изменения, о чем каждому клиенту приходит уведомление на почту.
Рекомендуется регулярно пересматривать страницу с информацией о политике соблюдения конфиденциальности.
